Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 28 oktober 2026

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via archi-duc.be, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. We volgen daarbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk?

Voor alle vragen over uw gegevens kunt u terecht op info@archi-duc.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via het contactformulier: uw naam, e-mailadres, het onderwerp en uw bericht.

Via het bestelformulier: de bedrijfsnaam, het ondernemingsnummer, het facturatie- en eventueel leveradres, het e-mailadres van de boekhouding, uw referentie of PO-nummer, en van de contactpersoon de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer. Daarnaast bewaren we de details van uw bestelling en uw opmerkingen.

3. Waarom gebruiken we die gegevens?

• Om uw bestelling te verwerken: bevestigen, klaarzetten of leveren, factureren via Peppol en contact opnemen als er iets is. Dit is nodig om de overeenkomst uit te voeren.
• Om uw vraag te beantwoorden die u via het contactformulier of per e-mail stelt. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om met klanten en geïnteresseerden te communiceren.
• Om aan onze wettelijke plichten te voldoen, zoals het bewaren van facturen voor de boekhouding.

We sturen u geen nieuwsbrieven of reclame zonder uw toestemming, en we verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen we uw gegevens?

We delen uw gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren:

• Netlify, de partij die onze website host en de formulieren verwerkt. Netlify kan gegevens buiten de Europese Unie (in de Verenigde Staten) verwerken, met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Onze boekhouder en het Peppol-netwerk, voor de facturatie.
• Een transportfirma, als u voor levering kiest. Die krijgt alleen wat nodig is om te leveren.

Daarnaast geven we gegevens door als de wet ons dat verplicht.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

• Berichten via het contactformulier: zolang nodig om uw vraag te behandelen, en ten hoogste 2 jaar.
• Bestel- en factuurgegevens: 10 jaar, zoals de Belgische boekhoudwetgeving vereist.

6. Cookies

Onze website gebruikt geen cookies om u te volgen, en we gebruiken geen analyse- of advertentietools. Voor de lettertypes laden we bestanden van Google Fonts. Daarbij ontvangt Google technisch gezien uw IP-adres.

7. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te kijken;
• foute gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.

Stuur daarvoor een e-mail naar info@archi-duc.be. We antwoorden binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.